• - Te insulta, te grita, te humilla y ridiculiza.
• - Te culpa de todos los problemas
• - Te amenaza con maltratar a tus hijos
• - Te aísla, no te deja salir ni recibir visitas
• - Te acusa de infidelidad
• - Te amenaza con golpearte, matarte o encerrarte
• - Te empuja, te dan puñetazos, patadas, cachetadas
• - Te amenaza con suicidarse o matar a tus hijos o seres queridos
• - Te hiere con algún objeto
• - Rompe las cosas del hogar en momentos de enojo
• - Genera un clima de miedo en el hogar
• - Te obliga a mantener relaciones sexuales y/o te maltrata durante las mismas
• - Controla  la mayoría de tus actividades cotidianas
• - Te muestra armas o elementos peligrosos para obligarte a hacer lo que esa persona quiere
• - Te prohíbe trabajar
• - Te obliga a ingerir pastillas, alcohol o drogas
• - No te permite administrar tus bienes

La violencia familiar es un problema complejo cuya nota característica es la cronicidad y la circularidad.
Los expertos han denominado CIRCULO o CICLO DE VIOLENCIA a las tres fases por las que atraviesa una víctima de violencia familiar, a saber:

Fase 1: Acumulación de Tensión: En general toma de forma de agresión psicológica y/o emocional. Se manifiesta verbal o gestualmente a través de insultos, gritos, burlas, descalificaciones, prohibiciones, humillaciones.

Fase 2: Episodio Agudo: Se manifiesta como una descarga incontrolable de violencia física y que puede comenzar de una manera velada como pellizcos, empujones, tirones de cabellos, para luego escalar a puñetazos, patadas, quemaduras, violaciones, destrucción violenta de objetos, encerramientos.

Fase 3: Luna de Miel: esta etapa se caracteriza por el arrepentimiento del agresor y la asunción de un compromiso de cambio generalmente basado en el cambio que deberá emprender la víctima para que él (el agresor) no vuelva a reproducir el episodio violento. Esta etapa refuerza el sentimiento de culpabilidad de la víctima, y es la que la sostiene a permanecer en la relación. Por su parte el agresor en esta etapa utiliza todos los recursos necesarios para desalentar o hacer desistir a la víctima de su decisión de terminar con la relación.

La duración de cada una de estas fases es variable, pero puede afirmarse que la antigüedad del conflicto violento lleva a que cada una de ellas dure cada vez menos tiempo llegando en algunos casos a vivenciarse estas etapas en un mismo día. Y ello obedece a que en el tiempo se instala una verdadera escalada de violencia.

• - Que son culpables de lo que les pasa
• - Que si ellas cambiaran, no serían maltratadas
• - Que sólo la maltrata cuando toma alcohol, o se droga, o está nervioso
• - Que si lo denuncia será mala esposa o mala madre
• - Que debe aguantar porque el agresor cambiará
• - Que si denuncia lo que le pasa le quitarán a ella la tenencia de sus hijos
• - Que nadie le creerá
• - Que el agresor se las arreglará para que ella quede como una loca y sus denuncias no lleguen a nada
• - Que mientras no golpee a sus hijos ella puede aguantarlo todo
• - Que con el tiempo la violencia desaparecerá
• - Que es celoso y posesivo porque la quiere mucho
• - Que tiene que tener el permiso de su esposo para trabajar

• - Miedo
• - Angustia
• - Desesperación
• - Confusión
• - Baja autoestima
• - Descreimiento
• - Culpa
• - Desolación
• - Responsabilidad

• - A que se respete tu vida
• - A que se respete tu integridad física, psicológica, emocional y sexual
• - A trabajar
• - A la libertad
• - A disponer de tus ingresos y tus bienes
• - A no ser sometida a tratos crueles, inhumanos o degradantes
• - A solicitar protección
• - A verte libre de toda discriminación
• - A que te informen sobre tus derechos y la forma de ejercerlos
• - A una vida digna, libre de violencia

1739 Casos Atendidos desde el 02 de Julio de 2007 al 02 de Julio de 2008.

Mujer
Siempre ten presente que la piel se arruga,
el pelo se vuelve blanco, los días se convierten en años
Pero lo importante no cambia;
tu fuerza y tu convicción no tienen edad.
Detrás de cada logro, hay otro desafío.
Mientras estés viva, siéntete viva ….
No vivas de fotos amarillas.
Sigue aunque todos esperen que abandones.
Haz que, en vez de lastima, te tengan respeto.
Cuando por los años no puedas correr, trota.
Cuando no puedas trotar, camina.
Cuando no puedas caminar, usa el bastón.
Pero !nunca te detengas!

Madre Teresa de Calcuta

Objetivos relacionados con el proceso de autonomía
• Conocimiento de sus capacidades y potencialidades.
• Confianza en SI MISMAS
• Amor a sí mismas y a su condición de mujer y de madres.
• Definición de un nuevo rol.
• Aprendizaje de una adecuada crianza de sus hijos.
• Reinserción en el ámbito laboral.
• Reconstrucción de sus redes sociales y familiares.
• Construcción de un nuevo Proyecto de Vida.
• Conocimiento de herramientas legales para su defensa y la de sus hijos.

Objetivos del proceso grupal
• Generar un espacio de contención,, aprendizaje y desmitificación de la violencia familiar.
• Que las participantes puedan compartir sus experiencias y distinguir indicadores de violencia en su vida cotidiana.
• Aprendan a reconocer las fases del ciclo de la violencia que han transitado
• Que puedan explicitar y nominar las experiencias vividas.
• Generar una red social entre las participantes, como espacio de encuentro y de trabajo conjunto.
• Proveer información sobre los derechos humanos, marco legal penal y civil, leyes de protección contra la violencia familiar y de género.

Plan de emergencia
Guarda dinero en un lugar seguro de fácil acceso
Guarda dos copias de llaves de la casa y del auto
Guarda o dáselo a alguien de confianza, DNI, tarjetas, medicamentos de urgencia, actas de nacimientos, de matrimonio, constancias de denuncias, documentos de patrimonio, objetos personales de valor y ropa.
Recuerda el teléfono de la comisaría de tu barrio

La Violencia Familiar constituye una grave violación a los derechos humanos. Es una problemática atravesada por una cuestión de género, en la que la condición de “ser mujer” se convierte en uno de los factores que aumenta de modo significativo su vulnerabilidad.

La policía ha sido desde siempre considerada el primer ámbito de referencia al que acude el ciudadano en busca de una respuesta o solución a su problema. En los casos de violencia familiar, esta demanda muchas veces excede la incumbencia propia del trabajo policial y reclama una mirada más amplia y abarcativa de otras disciplinas.

En 2006 comenzamos a desarrollar una serie de proyectos destinados a trabajar la prevención y el abordaje de esta cuestión, con miras a la posterior creación de un ámbito específico de asistencia a las ciudadanas víctimas, actividades de capacitación destinadas a la sensibilización, concientización y formación de los policías en temas de violencia familiar.

En este estado del tema, resultaba menester brindar -desde el Ministerio de Seguridad Ciudadana- una respuesta adecuada, emprendiendo para ello acciones coordinadas, integrales y dentro de una plan de seguridad que -alineado a estándares internacionales- procurara la contención y orientación de las víctimas, e importara una mejora cualitativa y superadora del abordaje policial de los casos de violencia familiar.

Con ese objetivo, el 02 de Julio de 2007, el Ministerio de Seguridad Ciudadana resolvió crear en el ámbito del Departamento General de Policía una división pionera en nuestro país: la “División Centro de Atención y Orientación en Violencia Familiar” (Resolución Ministerial 174/7) con asiento en calle Don Bosco 1886 de nuestra ciudad.

Conscientes de que la complejidad que caracteriza a la problemática de la violencia familiar demandaba un abordaje integral e interdisciplinario, que fuera superador del tratamiento estrictamente policial, la División Centro de Atención y Orientación en Violencia Familiar se constituyó con un equipo interdisciplinario conformado gracias al apoyo y contribución de los Ministerios de Salud; de Desarrollo Social y de Educación, los cuales asignaron los recursos humanos necesarios a través de la Comisión Coordinadora Interministerial de Acciones para la Mujer.

Estamos comprometidos en profesionalizar las áreas que trabajan en temas que conllevan una gran vulnerabilidad, de allí que la capacitación de las personas que integran estas divisiones constituye un objetivo primordial en constante cumplimiento.

Hoy la ciudadana que asiste al Centro de Atención y Orientación en Violencia Familiar es atendida por personal policial femenino, en constante capacitación en la temática, quienes trabajan las 24 horas del día los 365 días del año. Recibe además la inmediata contención psicológica; la orientación social de los lugares a los que puede acudir en caso de emergencia y el asesoramiento legal sobre las herramientas de protección -civiles y penales- que nuestro sistema legal tiene previstos para casos de esta naturaleza. Cabe mencionar que al equipo base de profesionales que originalmente integraron este Centro, se han sumado más de 15 profesionales en el marco de un proyecto de voluntariado ad honorem, crecimiento que va acompañado de la duplicación del personal policial que integra el Centro y que tiene como único objetivo mejorar el servicio que se presta a la comunidad.

En conocimiento de que esta atención urgente que realiza el Centro de Atención y Orientación en Violencia Familiar no agota la respuesta que reclama esta problemática, desarrollamos la Asistencia en Red en procura de que la persona en situación de violencia familiar reciba tratamiento psicológico; obtenga los informes sociales que requiera el caso, e interponga judicialmente las acciones legales para su protección y la de su grupo familiar, todo lo cual se trabaja a través de las ONGs e instituciones estatales que integran la Red Provincial de prevención, abordaje e investigación de la violencia contra la mujer.

Este trabajo interinstitucional posibilita el seguimiento del caso, como una forma de acompañar a la víctima en este proceso de superación, respetando siempre la singularidad de cada caso particular.

La intervención policial en los casos de violencia familiar no puede nunca pretenderse agotada con la creación de un solo Centro con las características mencionadas. Exige también que todas las comisarías zonales sigan un modelo de intervención que contribuya al fortalecimiento de la decisión de la víctima de modificar o romper los lazos violentos en sus relaciones personales y ejercer sus derechos hacia una vida sin violencia.
En este sentido estamos trabajando en la unificación de criterios a nivel nacional hacia la elaboración de un Protocolo de Intervención Policial para la atención y orientación de las personas en situación de violencia familiar, definiendo las líneas de actuación en materia de contención, información sobre sus derechos, trámites y procedimientos a emprender y derivación adecuada a cada situación. Este protocolo –oportunamente- se complementará con el Protocolo Básico que, para las instituciones dedicadas a este tema, ha elaborado la Red Provincial de Prevención y Abordaje de la violencia familiar.

Ínterin de esta implementación, estamos convencidos de que la capacitación y sensibilización del personal policial en esta materia, es vital para mejorar el tratamiento de la persona y su problema. Este objetivo de formación -que está en constante ejecución- no sólo está destinado a quienes ya prestan servicios en Comisarías, sino también a quienes están estudiando para integrarse a nuestras fuerzas de seguridad, razón por la cual se ha incorporado en la formación de los cadetes del 3er año de la Escuela de Policía la materia Violencia Familiar – Maltrato Infantil y Abuso Sexual Infantil.

Por último, y convencidos de que la erradicación de esta problemática no se agota en la asistencia de los casos que son de la incumbencia de la división “Centro de Atención y Orientación en Violencia Familiar”, se han realizado desde su creación -en Julio de 2007- diversas actividades de sensibilización y concientización a través de charlas, jornadas, foros y talleres de capacitación dictados por el personal policial y el cuerpo de profesionales, en escuelas, hospitales y centros comunitarios de nuestra provincia.

• Recepcionamos e instruimos las denuncias a través de nuestra guardia policial permanente que funciona de 8:00 a 22:00 hs los 365 dias del año. El equipo interdisciplinario asesora de lunes a viernes de 8:00 a 13:00 hs y de 15:00 a 20:00 hs.

•Brindamos inmediata contencion psicologica

• Asesoramos y orientamos sobre las herramientas legales (civiles y penales) con las que cuenta la victima para su proteccion y la de su grupo familiar.

• A traves del observatorio de la mujer, trabajamos en red con todas las instituciones gubernamentales y no gubernamentales

• trabajamos en la prevención de la violencia familiar a traves de jornadas, charlas y talleres en escuela, hospitales, centros comunitarios etc.